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Pagamenti e Rimborsi

MODALITÀ DI PAGAMENTO

    5. CARTA DI CREDITO (Visa, Mastercard, Amex): L’acquisto della merce è previsto anche con modalità di pagamento automatico tramite Shopify Payments in cui potete utilizzare anche le vostre carte di credito (Mastercard, Visa ed Amex). La transazione con Shopify Payments avviene attraverso il sistema elettronico del portale www.shopify.com che utilizza il server sicuro di shopify.com; in nessun momento della procedura d’acquisto il sistema elettronico del portale shopify.com e nessun membro dello staff è in grado di conoscere il numero di carta di credito del Cliente, che viene fornito dal Cliente al Server Sicuro Shopify su una connessione internet protetta e crittografata secondo gli standard attuali del mercato dei pagamenti on-line.
    5.1 PAYPAL: L’acquisto della merce è previsto anche con modalità di pagamento automatico tramite Paypal in cui potete utilizzare anche le vostre carte di credito (Mastercard, Visa ed Amex). La transazione con Paypal avviene attraverso il sistema elettronico del portale www.paypal.com che utilizza il server sicuro di paypal.com; in nessun momento della procedura d’acquisto il sistema elettronico del portale paypal.com e nessun membro dello staff è in grado di conoscere il numero di carta di credito del Cliente, che viene fornito dal Cliente al Server Sicuro Paypal su una connessione internet protetta e crittografata secondo gli standard attuali del mercato dei pagamenti on-line.
    5.2 BONIFICO BANCARIO: L’acquisto della merce è previsto anche con modalità di pagamento tramite Bonifico Bancario. La transazione, l'elaborazione dell'ordine e la spedizione tramite pagamento con Bonifico Bancario viene elaborata entro massimo 48h dalla ricezione del bonifico bancario.
    6. Valuta Tutti gli importi visualizzati su 7Bellezze sono espressi in Euro e comprensivi di I.V.A 22%, che è la valuta di riferimento.

DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSO

    12. Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore , ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto 15.
    13. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a 7Bellezze una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo pec, indirizzata a marvinsrls01@pec.it Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, 7Bellezze provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a 7Bellezze entro 3 giorni dall'autorizzazione.
    14. diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato; il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto; a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, 7Bellezze darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; 7Bellezze non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate (Spedizioni in Posta Prioritaria Gratuite).
    15. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, 7Bellezze provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, al netto delle spese di spedizione sostenute, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sul Conto Amazon Pay, su conto Google Pay & Apple Pay, sul conto Shopify Payments, su conto Clearpay, su conto Satispay, su conto Alma Pay o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Codice IBAN del dell'intestatario della fattura).
    16. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui 7Bellezze accerti: la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale; l'assenza di elementi integranti del prodotto; il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, 7Bellezze provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
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MODALITÀ E SPESE DI CONSEGNA
  1. Territorio ammesso e spese di spedizione. Il portale 7bellezze.it accetta ordini solo con consegna in territorio nazionale italiano. Le spese di consegna sono sempre gratuite a partire dai 29,90. Sotto tale importo verrà addebitato 4,90 euro come spesa di spedizione fissa.
  2. Modalità di pagamento. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando le modalità: Paypal, Carta di credito, Bonifico Bancario, Google Pay o ShopPay; l’addebito dell'ordine risulterà applicato da Marvin Srls o da società terze che gestiscono i portali di pagamento a cui Marvin Srls si appoggia. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale indicato al momento dell'ordine.
  3. Tempi di evasione e consegna. I tempi di evasione dell’ordine possono variare da 1 a 5 giorni, escludendo dal conteggio la domenica e i festivi. I tempi di consegna, che vanno sommati ai tempi di evasione, possono variare da 1 a 4 giorni lavorativi, escludendo dal computo il sabato, la domenica e i festivi.
  4. Ritardo di consegna e rimborso sulla mancata reperibilità del prodotto. Nessuna responsabilità può essere imputata a Marvin Srls in caso di ritardo nella consegna di quanto ordinato da parte dei corrieri. Per motivi logistici e strutturali, Marvin Srls si riserva il diritto di poter annullare l'ordine e rimborsare il cliente in caso di mancanza di uno o tutti i prodotti acquistati.
  5. Ricezione dell'ordine. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: a) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; b) che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche). Eventuali danni all'imballo e/o ai prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati, apponendo la scritta di "RISERVA DI CONTROLLO VERIFICA INTEGRITA'" sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento di accettazione del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 2 giorni lavorativi dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.
  6. Mancata consegna per colpa del Cliente. Nel caso di mancato ritiro entro 3 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato ed al cliente verranno addebitati i costi della spedizione, i costi di giacenza della spedizione presso la sede del corriere scelto in fase di ordine ed i costi di restituzione della spedizione. Tale importo cumulativo verrà addebitato al cliente stornandolo dal rimborso dell'ordine.
  7. Norme sui resi. Il Cliente ha il diritto di rendere i prodotti senza addurre motivazioni entro e non oltre 14 giorni solari dalla data di ricezione dell'ordine e quindi richiederne il rimborso. Per fare ciò basta scrivere una mail a info@7bellezze.it manifestando la volontà di rendere tutto o parte dell'ordine, indicando nella mail l'ID ordine, la tipologia e il quantitativo dei prodotti. I prodotti devono essere come nuovi, ossia non aperti, né usati, né con l'imballaggio danneggiato. Sarà cura del cliente far pervenire entro i 14 giorni dalla ricezione dell'ordine i prodotti da rimborsare; il costo di spedizione è sempre a carico del Cliente. Marvin Srls provvederà a rimborsare entro 7 giorni solari i prodotti fatti pervenire per tempo e integri. Il rimborso sarà effettuato nella stessa modalità scelta dal Cliente per il pagamento.  

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